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Banque en ligne : test des plates forme

* Email et téléphone valides indispensables pour débloquer le téléchargement

De plus en plus de Français se laissent séduire par les avantages que peuvent offrir l’ouverture d’un compte dans une banque en ligne sur Internet. L’offre disponible est aujourd’hui variée, est non seulement composé d’acteurs issus du monde bancaire classique, c’est-à-dire ayant un réseau d’agences physiques, mais aussi d’acteurs présents exclusivement sur Internet. Afin de fournir les éléments indispensables pour choisir le banquier en ligne en phase avec les critères clés garantissant un choix judicieux.

Comparatif des banques en ligne

Les plates-formes des banques en ligne se sont largement améliorées ces dernières années en ce qui concerne l’ergonomie et la prise en main des différents outils permettant d’effectuer les opérations bancaires basiques. Les critères qui permettent de différencier les principaux acteurs du marché sont nombreux selon le profil recherché. La diversité des services proposés ainsi que les coûts et la qualité des services relation client et support-technique sont parmi quelques-uns des critères phares, en plus de l’ergonomie de la plate-forme, pour effectuer un comparatif des banques en ligne.

Comment choisir son banquier en ligne

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En effet des manipulations telles qu’accéder à l’historique du compte et les opérations basiques comme le renouvellement d’un chéquier, ou l’exécution d’un virement, ou bien l’ajustement du plafond de découvert autorisé doivent être effectuées de manière intuitive. La raison principale pour laquelle les banques en ligne rencontre un succès grandissant dans l’Hexagone, reste bien sûr l’économie réalisée sur les frais bancaires, les faibles coûts étant le principal argument des banques sur Internet. Malgré tout, les disparités sont nombreuses selon les offres.

Ainsi il est essentiel de comparer les différents tarifs appliqués lors des opérations de base sur un compte courant. La tarification concernant les incidents bancaires devra être, elle aussi minutieusement comparée. Tout comme les services en option tels que le coût d’un ordre passé en bourse ou les frais de gestion appliqués pour la souscription d’une assurance vie par exemple. La diversité des produits proposés est aussi un atout indéniable, en effet les banques en ligne désormais, proposent elles aussi des crédits. Des crédits à la consommation ou à l’immobilier, mais aussi comme nous l’avons vu un peu plus haut des assurances et des contrats d’assurance vie. Le choix du passage à une banque en ligne pour la gestion de son compte courant peut susciter à juste titre des craintes concernant la qualité de la relation client.

Il est donc primordial de choisir un opérateur proposant un service de qualité répondant à des critères tels que la facilité à joindre un conseiller par téléphone, ou par e-mail. Les heures auxquelles les conseillers sont joignables sont tout aussi importantes. Et pour finir la comparaison des banques en ligne, la sécurité de la plate-forme devra être irréprochable. L’utilisation de protocoles sécurisés de type https lors des connexions devra être systématique.

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